Conditions générales de vente

Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes conclues par Marie-Anne Courousse (ci-après « l’Entreprise » ou « nous »), une entreprise individuelle, auprès de clients non professionnels (ci-après le « Client » ou « vous »), désireux d’acquérir les services et produits proposés par l’Entreprise via le site internet https://marieannereikikireikiyoga.fr/ (ci-après le « Site »).

Les prestations proposées incluent notamment des séances de Reiki, de Ki-Reiki-Yoga, des ateliers et des programmes de bien-être énergétique, ainsi que des produits associés (ci-après les « Prestations » et les « Produits »).

La commande de Prestations ou de Produits par le Client implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par l’Entreprise. Les modifications seront applicables à toutes les commandes postérieures à leur publication sur le Site.

Commande de Prestations

Les Prestations peuvent être réservées par le Client en remplissant le formulaire de contact disponible sur le Site ou en appelant directement l’Entreprise. Après réception de la demande, l’Entreprise confirmera la disponibilité des Prestations et conviendra avec le Client de la date et de l’heure de la séance.

Le paiement des Prestations s’effectue sur place lors de la séance, sauf accord contraire préalable entre les parties.

En cas d’annulation ou de modification de la réservation, le Client doit en informer l’Entreprise au moins 24 heures avant la date prévue. À défaut, l’Entreprise se réserve le droit de facturer la prestation.

Commande de Cartes Cadeaux

Les cartes cadeaux peuvent être achetées directement en ligne via le Site, en utilisant le système de paiement sécurisé WooCommerce et Stripe. Les cartes cadeaux sont envoyées par e-mail au Client après validation du paiement.

Tarifs

Les prix des Prestations et des Produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). L’Entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les Prestations et les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation ou de l’achat par le Client.

Paiement

Pour les Prestations : Le paiement des Prestations s’effectue sur place lors de la séance.

Pour les Cartes Cadeaux : Le paiement se fait en ligne via WooCommerce et Stripe, avec des informations de paiement cryptées et sécurisées pendant leur transmission sur le réseau.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, images, logos et autres éléments graphiques, sont et demeurent la propriété exclusive de l’Entreprise. Toute reproduction, exploitation ou utilisation de ces éléments sans autorisation expresse est strictement interdite.

Données personnelles

L’Entreprise s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles fournies par le Client et à les traiter conformément aux lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent sera celui de Cherbourg.

Contact

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition à l’adresse suivante : marieanne50460@gmail.com.

Dernière mise à jour : 15.02.2025